THE STACK WOLF LOAFER

Câu hỏi thường gặp

1. Tôi có thể trả lại/hoàn tiền cho đơn hàng của mình không?

Vui lòng đọc Chính sách hoàn trả và hoàn tiền của chúng tôi để biết thông tin chi tiết.

Đối với bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến việc trả lại hoặc hoàn tiền, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: thewolfglobalofficial@gmail.com

2. Tôi có phải trả thuế nhập khẩu không?

Thông thường, không có thêm bất kỳ khoản phí nào ngoài giá sản phẩm và phí vận chuyển.

Tuy nhiên, một số quốc gia hoặc khu vực có thể tính thuế nhập khẩu và khách hàng phải chịu trách nhiệm về các khoản phí đó.

Thời gian thông quan có thể khác nhau tùy theo quốc gia/khu vực và thật không may, chúng tôi không thể kiểm soát quá trình này.

3. Tôi có thể thanh toán bằng cách nào?

Chúng tôi chấp nhận PayPal và thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, MasterCard).

Chúng tôi chi trả mọi khoản phí giao dịch, do đó khách hàng sẽ không phải trả thêm bất kỳ khoản phí nào trong quá trình thanh toán.

4. Khi nào tôi có thể được giảm giá?

Chúng tôi giảm giá 10% cho khách hàng lần đầu.

Để nhận được thông tin này, bạn chỉ cần đăng ký vào danh sách email của chúng tôi trên trang web.

5. Chi phí vận chuyển là bao nhiêu và mất bao lâu?

Phí vận chuyển dao động từ 9,9 đến 39 đô la, tùy thuộc vào quốc gia/khu vực của bạn. (Mức phí này rẻ hơn tới 40% so với mức phí vận chuyển toàn cầu thông thường khi sử dụng phương thức vận chuyển chậm.)

Vận chuyển chậm: Thời gian giao hàng ước tính là 18–22 ngày kể từ ngày đặt hàng.

Vận chuyển nhanh: Mất 10–14 ngày và phát sinh thêm chi phí.

6. Bạn làm việc với nhà mạng nào?

Để vận chuyển chính thức và nhanh chóng, chúng tôi hợp tác với DHL (đáng tin cậy, tối ưu hóa thời gian, nhưng chi phí cao hơn).

Đối với việc vận chuyển gián tiếp và chậm hơn, chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ hậu cần bên thứ ba kết nối các gói hàng với các hãng vận chuyển như FedEx, UPS, v.v. (Phương pháp này mất nhiều thời gian hơn cho cả việc giao hàng và thông quan nhưng tiết kiệm chi phí hơn.)

THE STACK WOLF LOAFER

You may also like

Câu hỏi thường gặp