[프리미엄] THE TRANSFORM WOLF 더비

기어와 슈레이스 등 모든 액세서리가 공식 디자인대로 커스텀된 상태로 제공됩니다.

원하는 대로 바꾸고 커스텀할 수 있습니다 — 제품은 저희가 만들고, 크리에이티브 디렉터는 바로 당신입니다.

• 페이드 질감은 한 켤레마다 다릅니다 (사진과 약 70% 유사)
• 소재: 소가죽 + 고품질 러버 기어
• YKK 지퍼
• 안감: 염소 가죽 + 합성 가죽 + 캔버스
• 밑창: 부드러움과 유연성이 뛰어난 고품질 고무
• 페이드 효과는 장인의 수작업으로 완성
• 인솔: 4mm 두께의 고탄성 EVA
• 굽 높이: 4.5cm
• 발목 부분 두툼한 쿠션으로 부드러운 착화감
• 밑창은 THEWOLF가 독자적으로 설계·제작
• 베트남 장인이 디자인하고 제작했습니다

사이즈 교환 정책

더 빠른 교환을 위해 새로 주문하시는 것을 권장합니다. 반품 상품이 도착하면 환불해 드립니다.

교환 가능한 경우

• 사이즈가 맞지 않음 (작거나 큼)
• 다른 사이즈가 배송됨

조건

• 언박싱 영상과 제품 사진 제출
• 미사용 상태로 원래 포장 그대로일 것
• 배송 완료 후 14일 이내 신청

교환 불가한 경우

• 언박싱 영상이 없는 경우
• 사용 흔적이 있는 경우 (실내 착용 테스트는 가능)
• 클리어런스 상품 (30% 이상 할인)

절차

1. 주문 번호 + 영상 + 사진을 첨부해 문의해 주세요
2. 24~48시간 이내 검토
3. 승인 시 반송 방법 안내
4. 검수 후 교환 진행

배송비 및 비용

• 올바른 사이즈가 발송된 경우 → 반송, 재발송, 관세 등 모든 배송비는 고객 부담
• 잘못된 사이즈가 발송된 경우 → 모든 비용 THEWOLF 부담
• 진행 전 모든 비용을 미리 안내해 드립니다

포장 안내

• 원래의 슈박스와 포장재에 넣어 반송해 주세요
• 슈박스에 직접 라벨을 붙이지 마세요
• 파손 방지를 위해 외부 박스로 포장해 주세요

환불 정책

THEWOLF는 다음 조건에서 환불해 드립니다.

1. 환불 가능한 경우

• 제조 불량 (소재 찢어짐, 밑창 분리, 구조 파손) → 확인을 위해 언박싱 영상 필요
• 잘못된 상품 배송 (사이즈, 스타일, 컬러) → 전액 환불 또는 교환
• 배송 중 분실 → 전액 환불 또는 재발송
• 고객 귀책이 아닌 통관 문제 → 환불 또는 지원

2. 환불 불가한 경우

• 위에 해당하지 않는 사유
• 고객이 입력한 주문 정보 오류
• 클리어런스 상품 (30% 이상 할인)
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• 배송 완료 후 14일이 지난 신청

3. 절차

• 주문 번호 + 영상 + 사진을 첨부해 신청
• 24~48시간 이내 검토
• 확인·검수 후 환불 처리

4. 환불 방법

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문의
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세금 및 관세

일부 국가·지역 관세 무료

중요 안내

세금 정책은 각 국가·지역의 세관 규정에 따라 달라집니다. 따라서 국가·지역마다 세금 처리 방식이 다릅니다.

다음 국가·지역은 관세 무료 서비스를 제공합니다:

• 미국 (USA)
• 일본
• 캐나다
• 호주

참고: 수입 관세는 주문 후 첫 발송분에 한해서만 저희가 부담합니다. 사이즈 교환이나 반품에 따른 이후 발송에서 수입 관세가 발생하면 고객님 부담입니다. 다만 위험을 최소화하는 방식으로 신고해 드립니다.

그 외 국가는 세금이 발생할 수 있습니다:

• EU 국가는 주문 금액에 따라 VAT가 부과되며, 보통 25~30유로(약 30~35달러)입니다.
• 그 외 일부 국가·지역에서도 세금이 발생할 수 있으나, 고객님의 부담과 위험을 최소화하도록 최선을 다하겠습니다.